obtenir de l'aide

Contactez-nous

Une question ? Envoyez-nous un message.

Thank you! Your message has been received!
Oops! Something went wrong. Please try again.

FAQs

Une question ? Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes ici.

Comment télécharger l'application fatsecret ?

Pour télécharger l'application fatsecret, allez dans l'App Store ou Google Play Store et recherchez 'Compteur de calories par fatsecret'.

Comment créer un compte ?

Une fois l'application fatsecret téléchargée, suivez les étapes pour créer votre compte. On vous posera quelques questions simples comme votre taille, votre poids actuel et votre objectif pour pouvoir calculer votre apport calorique quotidien recommandé et vous aider à commencer votre perte de poids.

Les aliments de la base de données sont-ils vérifiés ?

Oui, chaque aliment de la base de données fatsecret est vérifié manuellement à 100 % pour garantir l'exactitude des informations nutritionnelles.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre appli fatsecret et que vous devez le réinitialiser, suivez ces étapes : Remarque : si vous êtes connecté·e à l'appli, vous devez d'abord vous déconnecter. 1. Sur la page de connexion, appuyez sur « Se connecter ». 2. Choisissez e-mail ou nom d'utilisateur. 3. Appuyez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions pour le réinitialiser.

L'application fatsecret est-elle gratuite ?

Une grande partie de l'application fatsecret est gratuite. Il existe un abonnement Premium qui vous offre des outils supplémentaires pour faciliter le suivi et l'enregistrement des aliments, mais beaucoup de nos utilisateurs atteignent leurs objectifs de perte de poids avec la version gratuite.