Твоя конфиденциальность

Политика конфиденциальности компании fatsecret

Вы не должны пользоваться Услугами, если не принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. Ваше продление или продолжение пользования Услугами представляет собой ваше согласие на обработку нами ваших Персональных данных (включая Конфиденциальные данные) в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если у вас возникнут какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы решите отозвать свое согласие на обработку нами ваших Персональных данных, пожалуйста, отправьте нам сообщение на адрес эл. почты privacy@fatsecret.com.

  1. Введение

    Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем продуктам и услугам, предлагаемым компанией Secret Industries Pty Ltd (fatsecret), в том числе через ее мобильные приложения (fatsecret App), веб-сайты и Платформу (в совокупности именуемые «fatsecret» или «мы»). fatsecret — это общественная онлайн-служба, посвященная диетам, питанию и снижению веса, которая позволяет пользователям настроить уникальные профили, отслеживать свою активность, потребляемую еду и вес, а также вносить информацию и содержимое, чтобы помочь другим людям в достижении их целей в плане диеты, питания и веса (в совокупности Услуги). Мы также предоставляем платные услуги (Услуга премиум-класса), в рамках которых пользователи получают доступ к дополнительному персонализированному образовательному контенту, планам питания и другим возможностям, доступным только пользователям Услуги премиум-класса. При использовании в настоящей Политике конфиденциальности термин «Услуги» включает в соответствующих случаях «Услуги премиум-класс».

    Мы понимаем важность защиты конфиденциальности ваших Персональных данных и принимаем соответствующие обоснованные меры для их защиты. Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для того, чтобы пояснить, как мы собираем Персональные данные о вас, когда вы взаимодействуете со службой fatsecret, включая сведения о том, какие Персональные данные и другую информацию мы собираем, как мы используем эту информацию, кому мы предоставляем эту информацию и какие меры принимаем для защиты этой информации.

    Серверы службы fatsecret размещены в разных местах, включая Европу и США, и если вы получаете доступ к службе fatsecret из-за пределов США, пожалуйста, имейте в виду, что, возможно, вы передаете свои Персональные данные в США и что законы (стандарты) США в области защиты данных могут отличаться от действующих в регионе, в котором вы живете. Ваше продолжение использования службы fatsecret представляет собой ваше согласие на такую передачу информации.

    Персональные данные — это информация о вас, которая может быть использована для установления вашей личности, прямого или косвенного, самостоятельно или вместе с другой информацией (в частности, в связи с идентификатором). В рамках настоящей Политики конфиденциальности термин Персональные данные включает определение «Персональных данных» в Общем регламенте по защите данных (EU) 2016/679 (GDPR), а также определения «персональных данных», «личной информации» и других аналогичных терминов, применимые в контексте законов о конфиденциальности, действующих в местах, где мы осуществляем свою коммерческую деятельность. Если иное не указано конкретно, при использовании в настоящей Политике конфиденциальности термин «Персональные данные» включает «Конфиденциальные данные».

    Конфиденциальные данные — это категория Персональных данных, которая включает определение «особых категорий персональных данных» в регламенте GDPR, а также определения «конфиденциальных данных», «конфиденциальной информации» и других аналогичных терминов, применимые в контексте законов о конфиденциальности, действующих в местах, где мы осуществляем свою коммерческую деятельность. Однако, в общем случае это Персональные данные, которые раскрывают расовое или этническое происхождение, политические мнения, религиозные или философские верования, сведения о членстве в профсоюзе, генетические данные, биометрические данные для целей уникальной идентификации физического лица, данные о здоровье или данные, касающиеся половой жизни или сексуальной ориентации человека.

    Мы собираем, используем, храним и раскрываем (т. е. обрабатываем) Персональные данные и Конфиденциальные данные в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности для обеспечения работы и повышения качества наших Услуг.

  2. Как мы собираем и используем ваши Персональные данные

    Как пользователь fatsecret или Услуг, вы должны зарегистрироваться, прежде чем сможете пользоваться службой fatsecret (включая приложение fatsecret App) и нашими Услугами. При регистрации мы собираем (и если вы продолжите регистрацию, вы даете согласие на то, чтобы мы собрали):

    • ваши Персональные данные, такие как имя, возраст, рост, пол, почтовый индекс и адрес электронной почты. Мы также собираем информацию, касающуюся вашего текущего и целевого веса, которая из-за логических выводов, которые могут быть сделаны о вас на основании сочетания сведений о вашем возрасте, поле и росте, считается медицинскими данными и, соответственно, Конфиденциальными данными. При использовании вами службы fatsecret мы можем также собирать дополнительную информацию, включая, помимо прочего, сведения о ваших целях в плане диеты, диетических предпочтениях, аллергии и других медицинских состояниях, на которые влияет питание или диета либо в связи с которыми требуется управление питанием или диетой.
    • Мы собираем указанные выше Персональные данные для индивидуальной настройки, адаптации и персонализации вашего взаимодействия с Услугами, для оценки и повышения качества наших Услуг (например, образовательного контента), поддержки и анализа функционирования Услуги; а также
    • при использовании службы fatsecret — данных о вашем поведении (т. е. ваших действиях при использовании службы fatsecret и элементах, с которыми вы взаимодействуете), например, путем мониторинга вашего взаимодействия с fatsecret, нашими Услугами и нашими сообщениями. Собирая эти Персональные данные, мы можем осуществлять мониторинг и анализ ваших успехов в отношении целей по укреплению здоровья. Это позволяет нам лучше настраивать и подстраивать ваше взаимодействие со Службами (и методы доставки вам Услуг), а также непрерывно совершенствовать службу fatsecret.

    В рамках наших Услуг компания fatsecret будет периодически использовать ваши Персональные данные для предоставления вам персонализированного образовательного контента, касающегося пищевых продуктов, и информации о питании, а также других новостей и информации о здоровье. Если вы согласитесь получать материалы прямого маркетинга, мы также будем использовать ваши Персональные данные для предоставления вам персонализированных материалов прямого маркетинга. Мы объясняем наш подход к Прямому маркетингу и соответствующие ваши прав в разделе 5 ниже.

    Если вы хотите, чтобы мы прекратили обрабатывать данные о вашем поведении для целей, не связанных с маркетингом, которые указаны выше, вам необходимо будет прекратить использование службы fatsecret и удалить вашу учетную запись.

    Мы также будем собирать ваши Персональные данные (например, ваше имя, контактные данные (т. е. адрес эл. почты) и другие Персональные данные, которые вы предоставите) при вашем взаимодействии с нами или пользовании вашей персональной Папкой входящих сообщений пользователя в рамках fatsecret. Мы используем эти Персональные данные для связи с вами и передачи в вашу Папку входящих сообщений пользователя информации, связанной с вашими изменениями веса и укреплением здоровья.

    Если вы согласитесь получать материалы прямого маркетинга, мы также будем отправлять вам наши материалы прямого маркетинга, информацию о рекламных акациях и (или) других мероприятиях, которые, по нашему мнению, могут заинтересовать вас, через вашу Папку входящих сообщений пользователя. Кроме того, мы будем оценивать эффективность этих и других информационных сообщений (см. информацию о прямом маркетинге в разделе 5).

    Если вы зарегистрируетесь для пользования нашей Услугой премиум-класса, мы можем дополнительно собирать платежные реквизиты (включая сведения о кредитной карте и дебетовой карте) для выполнения ваших покупок, обработки ваших платежей и предоставления вам необходимой поддержки клиентов.

    fatsecret также может получать доступ к вашим конфиденциальным данным (т. е. медицинским данным) и обрабатывать их посредством интеграции с другими службами, такими как HealthKit API от Apple и Health Connect и Fit API от Google (все вместе «Службы медицинских данных»), если вы обратитесь с запросом или предоставите разрешение, чтобы мы сделали это. Мы не будем использовать или раскрывать какие-либо Конфиденциальные данные, полученные через Службы медицинских данных, третьим сторонам для рекламы, маркетинга или других целей интеллектуальной обработки данных на основе использования, кроме улучшения состояния здоровья или медицинских исследований, и мы не будем раскрывать какие-либо Конфиденциальные данные третьим сторонам без вашего явно выраженного согласия. Использование информации, полученной от Health Connect, будет осуществляться в соответствии с политикой разрешений Health Connect, включая требования ограниченного использования.

    Служба fatsecret (и наши рекламные объявления или сообщения эл. почты) могут содержать файлы cookie и другие технологии, например пиксельные теги. Другая техническая информация, которую мы собираем, включает: ваш IP-адрес, интернет-провайдер (ISP), тип браузера, операционная система, язык и общая активность пользователя в fatsecret. Эти технологии помогают нам лучше настраивать Услуги, а также повышать и оценивать эффективность рекламы и сообщений. Мы не связываем информацию, которая хранится в файлах cookie, с какими-либо предоставленными вами Персональными данными. Хотя большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы удалить файлы cookie или отключить их использование. Мы не учитываем и не отслеживаем запросы браузера.

  3. Юридические основания для обработки ваших персональных данных

    В отношении Персональных данных, регулируемых регламентом GDPR, мы обрабатываем ваши Персональные данные, только когда у нас есть законное основание для этого, включая одно или несколько из следующих:

    1. Согласие пользователя: означает случаи, когда вы предоставили нам в явной форме разрешение на обработку Персональных данных и (или) Конфиденциальных данных для определенной цели. Когда мы опираемся на согласие пользователя, мы получаем соответствующее согласие при сборе ваших Персональных данных и (или) Конфиденциальных данных (например, когда вы регистрируетесь для пользования службой fatsecret и (или) соглашаетесь на получение материалов прямого маркетинга). Мы требуем, чтобы вы выразили свое согласие явным подтверждением, например нажатием кнопки «Yes, I agree» (Да, подтверждаю) в приложении fatsecret App или на веб-сайте. Это основание, на котором мы обрабатываем ваши Конфиденциальные данные и в большинстве случаев Персональные данные.
    2. Наши законные коммерческие цели: в определенных ситуациях (например, когда мы не обрабатываем Конфиденциальные данные) у нас будут законные интересы в обработке ваших Персональных данных. Мы можем использовать это основание при управлении вопросами, запросами и жалобами, выполнении общих административных задач в связи с нашими Услугами, предоставлении вам информации о наших Услугах, повышении качества, обеспечении поддержки и анализа наших Услуг или обнаружении мошеннических действий.
    3. Необходимость для выполнения договорных условий: мы можем обрабатывать ваши Персональные данные для выполнения наших договорных обязательств. Например, когда вы покупаете нашу Услугу премиум-класса, нам может потребоваться обработка ваше платежной информации для выполнения условий вашей подписки.
    4. Выполнение юридических обязанностей: мы должны обрабатывать Персональные данные для соблюдения требований законов, норм, судебных приказов и других юридических обязанностей (например, предоставление помощи в расследованиях).

  4. Как или кому мы раскрываем ваши персональные данные

    Если иное не указано в явной форме в настоящей Политике конфиденциальности, мы не предоставляем ваши Персональные данные каким-либо третьим сторонам без вашего явного согласия. Мы предоставляем ваши Персональные данные следующим образом:

    • поставщикам услуг (например, тем, которые предоставляют услуги, связанные с информационными технологиями, поддержкой клиентов, продажами, маркетингом, платежами, анализом данных (маркетинговым анализом) и опросами) и другим поставщикам для предоставления, повышения качества и иной индивидуальной настройки наших Услуг;
    • если мы имеем право или обязаны делать это в соответствии с применимым правом либо мы добросовестно считаем, что предоставление этой информации необходимо для выполнения какого-либо применимого закона; и (или)
    • когда вы даете нам разрешение на это во время предоставления нам Персональных данных или после этого.

  5. Прямой маркетинг

    Если вы согласились получать материалы прямого маркетинга, мы будем использовать ваши Персональные данные для предоставления вам персонализированной информации о других функциях, продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Эта информация может включать сведения, связанные с текущими рекламными акциями, специальными предложениями и нашей Услугой премиум-класса, или рекламные акции (предложения), касающиеся нашей Услуги премиум-класса и (или) других материалов, чтобы мы могли проводить маркетинговое исследование продуктов и услуг, связанных с питанием и здоровьем. Мы будем использовать данные о вашем поведении для оценки того, какие продукты и услуги могут вас заинтересовать, чтобы мы включили их предложения прямого маркетинга для вас.

    Мы будем предоставлять вам наши материалы прямого маркетинга через разные каналы, например через Папку входящих сообщений пользователя, по электронной почте или по телефону, если вы попросите нас использовать один определенный канал для маркетинга. Мы можем также собирать и использовать ваши демографические и другие Персональные данные для маркетинговых исследований, статистических, рекламных и маркетинговых целей.

    Все сообщения электронной почты, сообщения через Папку входящих сообщений пользователя и SMS-сообщения будут содержать инструкции для отказа от получения сообщений прямого маркетинга. Если в какой-то момент вы не захотите больше получать от нас материалы прямого маркетинга, пожалуйста, воспользуйтесь вариантами отмены подписки, доступными в каждом сообщении электронной почты или маркетинговом SMS-сообщении, сообщении через Папку входящих сообщений пользователя, или напишите нам, воспользовавшись «Контактными данными» в разделе 12.

    Пожалуйста, обратите внимание на то, что независимо от ваших настроек коммуникаций (в частности, электронной почты) для материалов прямого маркетинга, мы все равно можем отправлять вам сообщения (в том числе по эл. почте), касающиеся:

    • предоставления наших Услуг, например изменения настоящей Политики конфиденциальности и другие формальные сообщения, касающиеся Услуг, которые вы приобрели или используете;
    • образовательных материалов, которые мы считаем соответствующими вашим целям и прогрессу; и/или
    • ваших запросов технической поддержки или других вопросов либо жалоб в связи с Услугами.

  6. В течение какого срока мы храним ваши Персональные данные

    Мы храним ваши Персональные данные, пока вы сохраняете свою учетную запись в нашей службе или пока это необходимо для предоставления вам Услуг. Мы также можем хранить ваши Персональные данные для соблюдения наших юридических обязанностей.

    Мы удалим ваши Персональные данные при получении вашего запроса об удалении вашей учетной записи, если мы больше не должны обрабатывать ваши Персональные данные для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности (т. е. вы удаляете свою учетную запись и не существует никакой другой цели, для которой нам требуется хранить ваши Персональные данные), или хранить их по закону.

    Ваши Персональные данные могут оставаться на наших системах резервного копирования и аварийного восстановления. Однако эти Персональные данные будут полностью и необратимо уничтожены или обезличены не позднее 6 месяцев после удаления вами своей учетной записи.

  7. Ваши права

    Мы стремимся обеспечивать точность и своевременное обновление ваших Персональных данных и хранить их в соответствии с вашими указаниями и просим вас помочь нам в этом, сообщая обо всех изменениях. В отношении ваших Персональных данных, которые мы храним, вы можете использовать свои права (изложенные ниже), связавшись с нами с помощью «Контактных данных» ниже.

    Мы будем отвечать на ваши запросы как можно быстрее (проверив, при необходимости, вашу личность) и в любом случае не позднее одного месяца со дня вашего запроса. Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы можем быть обязаны хранить определенную информацию для ведения учетной документации в соответствии с юридическими требованиями и (или) для выполнения каких-либо транзакций, которые вы начали до подачи запроса об изменении или удалении данных.

    Ваши права включают следующее:

    • Право на доступ к хранящимся у нас вашим Персональным данным. Вы можете также обращаться за подтверждением того, что мы обрабатываем ваши Персональные данные, и получать доступ к своим Персональным данным и информации, связанной с такой обработкой (например, цель или категории обработки).
    • Право на отзыв вашего согласие на обработку в любой момент в случаях, когда мы обрабатываем ваши Персональные данные только с вашего согласия.
    • Право на изменение или исправление ваших Персональных данных, если эти Персональные данные неполные или содержат какие-либо неточности.
    • Право на ограничение обработки или возражение против обработки нами ваших Персональных данных.
    • Право на обращение к нам с запросом о передаче ваших Персональных данных третьей стороне в структурированном, стандартизированном и машинно-читаемом формате.
    • Право на возражение или отказ от получения материалов прямого маркетинга в любое время.
    • Право на подачу запроса об удалении нами ваших Персональных данных (только в случае наличия у нас юридических обязанностей хранить их), если эти Персональные данные больше не требуются для целей, для которых они собирались или иным образом обрабатывались, если вы отозвали свое согласие или иным образом возразили простив обработки ваших Персональных данных.
    • Право на подачу жалобы в надзорный орган (например, в Управление Комиссара по вопросам информации в Соединенном Королевстве или Управление Комиссара Австралии по вопросам информации в Австралии).

  8. Информационная безопасность

    Компания fatsecret принимает обоснованные меры для обеспечения безопасности ваших Персональных данных. Например, мы принимаем обоснованные меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия либо распространения Персональных данных пользователя. Эти меры включают внутренние проверки методов сбора, хранения и обработки ваших данных и меры безопасности, в том числе соответствующих методов шифрования и обеспечения физической безопасности для защиты от несанкционированного доступа к системам, на которых мы храним Персональные данные.

    Мы также ограничиваем доступ к вашим Персональным данным кругом наших работников, подрядчиков и агентов, которым требуется доступ к этим Персональным данным для их обработки в ваших интересах. Эти лица обязаны обеспечивать конфиденциальность данных и могут быть подвергнуты дисциплинарному взысканию, включая увольнение и уголовное преследование, если они не выполнят эти обязательства.

  9. Дети

    Мы преднамеренно не собираем Персональные данные детей в возрасте до 13 лет без согласия родителей. Если вам станет известно о том, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил нам Персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные. Если нам станет известно, что лицо в возрасте до 13 лет предоставило нам Персональные данные, мы примем меры для скорейшего удаления этих Персональных данных и аннулирования учетной записи этого лица.

  10. Ссылки

    Ресурсы fatsecret могут содержать ссылки на другие сайты. Мы не несем ответственности за политики и (или) методы обеспечения конфиденциальности других сайтов, не контролируем их и предоставляем соответствующие ссылки только для вашего удобства. Мы рекомендуем вам изучать соответствующие политики конфиденциальности и информацию о методах сбора информации на этих сторонних сайтах, потому что они не регулируются настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует только информацию, обрабатываемую нами, в том числе через fatsecret.

  11. Изменения в политике конфиденциальности fatsecret

    Чтобы предоставлять и совершенствовать наши Услуги, а также обеспечивать вам максимальное возможное удобство, могут потребоваться периодические обновления и (или) изменения настоящей Политики конфиденциальности. В таких случаях мы будем уведомлять вас путем публикации пересмотренной Политики конфиденциальности на нашем веб-сайте. Мы будем уведомлять вас о любых значительных редакциях, которые существенно меняют порядок использования и предоставления нами Персональных данных, которые прежде были получены от вас, и (если это требуется по закону) будем предоставлять вам возможность прочесть пересмотренную политику, чтобы вы могли решить, хотите ли вы продолжать пользоваться Услугами.

  12. Контактные данные

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, вы захотите использовать какие-либо из своих прав (см. раздел 7), прекратить получение материалов прямого маркетинга или подадите жалобу, считая, что мы нарушили условия настоящей Политики конфиденциальности или какого-либо закона о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: адрес эл. почты: privacy@fatsecret.com

    наименование компании: Secret Industries Pty Ltd (fatsecret)

    адрес компании: Level 1, 1B Cromwell Street, Caulfield North, 3161, Victoria, Australia (Австралия)

    При возникновении каких-либо сомнений, жалоб или вопросов в отношении вашей конфиденциальности рекомендуем вам связаться с нами напрямую (по указанному выше адресу электронной почты) и дать нам возможность помочь вам. Несмотря на это, у вас есть право передать ваши беспокойства или подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных (например в Управление Комиссара по вопросам информации в Соединенном Королевстве или в Управление Комиссара Австралии по вопросам информации в Австралии), если вы считаете, что наша обработка ваших Персональных данных нарушает какие-либо законы о защите конфиденциальности или данных.