ondersteuning

Neem contact op

Heb je een vraag? Stuur ons een bericht.

Thank you! Your message has been received!
Oops! Something went wrong. Please try again.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

Hoe download ik de fatsecret-app?

Om de fatsecret-app te downloaden, ga je naar de App Store of Google Play Store en zoek je op 'Calorieteller van fatsecret'.

Hoe maak ik een account aan?

Zodra je de fatsecret-app hebt gedownload, volg je de stappen om een account aan te maken. We stellen je een paar korte vragen zoals je lengte, huidige gewicht en streefgewicht, zodat we je aanbevolen dagelijkse calorie-inname kunnen berekenen en je op weg kunnen helpen met je afvaldoelen.

Zijn de voedingsmiddelen in de database gecontroleerd?

Ja, elk voedingsmiddel in de fatsecret-database is 100% handmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de voedingsinformatie klopt.

Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Als je je fatsecret-wachtwoord bent vergeten en het opnieuw moet instellen, volg dan deze stappen: Let op: als je bent ingelogd in de app, moet je eerst uitloggen. 1. Tik op de inlogpagina op de knop ‘Inloggen’. 2. Kies E-mail of Gebruikersnaam. 3. Tik op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de instructies om het opnieuw in te stellen.

Is de fatsecret-app gratis?

Een groot deel van de fatsecret-app is gratis. Er is een Premium-lidmaatschap dat je extra hulpmiddelen biedt om het bijhouden van voedsel makkelijker te maken, maar veel gebruikers behalen hun afvaldoelen ook met de gratis versie.