La tua privacy

Informativa sulla privacy di fatsecret

Se non accetti i termini della presente Informativa sulla privacy, non utilizzare i Servizi. Continuando a utilizzare i Servizi, acconsenti automaticamente al trattamento dei tuoi Dati personali (inclusi i Dati sensibili) da parte nostra in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy. Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o se desideri revocare il consenso al trattamento dei dati personali, inviaci un’e-mail all’indirizzo privacy@fatsecret.com.

  1. Introduzione

    La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti e servizi offerti da Secret Industries Pty Ltd (fatsecret), anche tramite le sue applicazioni mobili (l’App fatsecret), i siti Web e la Piattaforma (collettivamente, “fatsecret”, “noi”, “ci” o “nostro”). fatsecret è un servizio di community online per la dieta, la nutrizione e la perdita di peso che consente agli utenti di impostare profili utente univoci, monitorare la propria attività, l’alimentazione e il peso e fornire informazioni e contenuti per aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi per quanto riguarda la dieta, la nutrizione e il peso (collettivamente, i Servizi). Forniamo anche servizi a pagamento (Servizio Premium) che permettono agli utenti di accedere a ulteriori contenuti formativi personalizzati, diete e altre funzioni accessibili solo all’interno del Servizio Premium. Dove utilizziamo il termine “Servizi” nella presente Informativa sulla privacy, tale termine include i “Servizi Premium”, laddove applicabile.

    Siamo consapevoli dell’importanza di proteggere la privacy dei tuoi Dati personali e adottiamo misure adeguate per salvaguardarli. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è spiegare quali Dati personali raccogliamo su di te quando interagisci con fatsecret: quali informazioni qualificabili come Dati personali e quali altre informazioni raccogliamo, come utilizziamo tali informazioni, con chi le condividiamo e quali misure adottiamo per proteggerle.

    I server di fatsecret risiedono in varie località, tra cui l’Europa e gli Stati Uniti, e se accedi a fatsecret al di fuori degli Stati Uniti devi sapere che potrebbe avvenire un trasferimento dei tuoi Dati personali negli Stati Uniti e che gli Stati Uniti possono avere disposizioni o norme in materia di protezione dei dati diverse da quelle del paese in cui vivi. Utilizzando in modo continuativo fatsecret, acconsenti automaticamente a tale trasferimento di informazioni.

    I Dati personali sono informazioni che ti riguardano e che possono essere utilizzate per identificarti, direttamente o indirettamente, da sole o insieme ad altre informazioni (in particolare, facendo riferimento a un identificativo). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il termine Dati personali comprende la definizione di “Dati personali” di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e le definizioni di “dati personali”, “informazioni personali” o altri termini simili applicabili in virtù delle disposizioni sulla privacy in vigore laddove svolgiamo la nostra attività. Se non diversamente specificato, quando il termine “Dati personali” viene utilizzato nella presente Informativa sulla privacy, esso include i “Dati sensibili”.

    I Dati sensibili sono una categoria di Dati personali e comprendono la definizione di “categorie speciali di dati personali” ai sensi del GDPR e le definizioni di “dati sensibili”, “informazioni sensibili” e altri termini simili applicabili in virtù delle disposizioni sulla privacy in vigore laddove svolgiamo attività commerciali. Tuttavia, di solito si tratta di Dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza a organizzazioni sindacali, dati genetici e biometrici con lo scopo di identificare in maniera univoca un individuo, informazioni sulla salute o informazioni sulla vita sessuale o l’orientamento sessuale di una persona.

    Raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo (ossia, trattiamo) i Dati personali e i Dati sensibili come descritto nella presente Informativa sulla privacy per gestire e migliorare i Servizi.

  2. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati personali

    Come utente di fatsecret o dei Servizi, devi registrarti per poter utilizzare fatsecret (inclusa l’App fatsecret) e i nostri Servizi. Durante la registrazione (se registri il tuo consenso alla raccolta), raccogliamo:

    • Dati personali come nome, età, altezza, sesso, codice postale e indirizzo e-mail. Raccogliamo inoltre informazioni relative al tuo peso attuale e al tuo peso desiderato che, per via delle deduzioni che se ne possono ricavare su di te in combinazione con età, sesso e altezza, sono considerati dati sanitari e quindi Dati sensibili. Quando utilizzi fatsecret, potremmo anche raccogliere altre informazioni, ad esempio i tuoi obiettivi dietetici, le tue preferenze alimentari, le tue allergie e altre condizioni di salute influenzate dalla nutrizione o dalla dieta o che richiedono una nutrizione o indicazioni dietetiche
    • Raccogliamo i suddetti Dati personali per adattare, modificare e personalizzare la tua esperienza dei Servizi, per valutare e migliorare i nostri Servizi (tra cui i contenuti formativi) e per gestire e analizzare il funzionamento del Servizio; e
    • quando utilizzi fatsecret, i tuoi dati comportamentali (ossia le azioni che compi mentre utilizzi fatsecret, le attività che svolgi), ad esempio monitorando le tue interazioni con fatsecret, i nostri Servizi e le nostre comunicazioni. Raccogliendo questi Dati personali possiamo monitorare e analizzare i tuoi progressi rispetto ai tuoi obiettivi di salute. Questo ci consente di personalizzare/adattare meglio la tua esperienza dei Servizi (e il modo in cui ti forniamo i Servizi) e di continuare a migliorare fatsecret.

    Nell’ambito dei Servizi, fatsecret utilizzerà occasionalmente i tuoi Dati personali per fornirti contenuti educativi personalizzati su alimentazione e nutrizione e altri aggiornamenti e informazioni sulla salute. Se acconsenti al di marketing diretto, utilizzeremo inoltre i tuoi Dati personali per fornirti comunicazioni personalizzate di marketing diretto. Il nostro approccio e i tuoi diritti sul Marketing diretto sono spiegati nella Sezione 5 successiva.

    Se desideri interrompere il trattamento dei tuoi dati comportamentali da parte nostra per finalità non di marketing, come descritto in precedenza, dovrai cessare l’utilizzo di fatsecret ed eliminare il tuo account.

    Raccogliamo i tuoi Dati personali (ad esempio, nome, informazioni di contatto come l’indirizzo e-mail e altri Dati personali forniti da te) quando comunichi con noi o utilizzi la tua Posta in arrivo dell’utente all’interno di fatsecret. Utilizziamo questi Dati personali per comunicare con te e popolare la tua Posta in arrivo dell’utente con informazioni sul tuo andamento peso/salute.

    Se hai accettato il marketing diretto, ti invieremo anche le nostre comunicazioni di marketing diretto, promozioni e/o comunicazioni su altri eventi che riteniamo possano interessarti tramite la tua Posta in arrivo dell’utente e misureremo anche l’efficacia di queste e altre comunicazioni (vedi la Sezione 5 sul marketing diretto).

    Se ti registri al nostro Servizio Premium, potremmo inoltre raccogliere informazioni di pagamento (inclusi i dati della carta di credito e della carta di debito) per completare l’acquisto, elaborare i pagamenti e fornire l’assistenza clienti necessaria.

    fatsecret potrebbe anche accedere ed elaborare i tuoi Dati sensibili (ad esempio i dati sul tuo stato di salute) attraverso l’integrazione con altri servizi come le API HealthKit di Apple e le API Health Connect e Fit di Google (complessivamente “Servizi di sati sulla salute”) laddove tu abbia richiesto o acconsentito a farlo. Non utilizzeremo né divulgheremo a terzi i Dati sensibili acquisiti tramite i Servizi di dati sanitari per la pubblicità, il marketing o altre finalità di data mining basato sull’uso se non per migliorare la salute o per scopi di ricerca sanitaria e non divulgheremo nessuno di questi Dati sensibili a terzi senza il tuo consenso esplicito. L’uso delle informazioni ricevute da Health Connect sarà conforme alla politica dei suoi permessi, compresi i requisiti di uso limitato.

    fatsecret (e le nostre pubblicità o messaggi e-mail) possono contenere “cookie” e altre tecnologie come i tag di pixel. Altre informazioni tecniche che raccogliamo sono: indirizzo IP, ISP, tipo di browser, sistema operativo, lingua e attività utente generale su fatsecret. Queste tecnologie ci aiutano a personalizzare i Servizi e ad aumentare e misurare l’efficacia delle pubblicità o dei messaggi. Non colleghiamo le informazioni memorizzate nei cookie ai Dati personali che hai inviato. La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente, ma è possibile modificare le impostazioni del browser per eliminare o disattivare i cookie. Non rispettiamo le richieste di non tracciamento del browser.

  3. Base giuridica del trattamento dei tuoi Dati personali

    Elaboriamo i Dati personali soggetti al GDPR solo se esiste una base giuridica per farlo, come una o più delle seguenti basi:

    1. Consenso dell’utente: si riferisce al caso in cui tu ci abbia dato il tuo consenso esplicito a trattare Dati personali e/o Dati sensibili per un determinato scopo. Qualora ci basiamo sul consenso, chiediamo tale consenso nel momento in cui raccogliamo i tuoi Dati personali e/o Dati sensibili (ad esempio, quando ti registri a fatsecret e/o acconsenti al marketing diretto). Ti chiediamo di indicare il tuo consenso mediante un’azione positiva esplicita, ad esempio facendo clic sul pulsante “Sì, accetto” nell’App fatsecret o sul sito Web di fatsecret. Questa è la base su cui trattiamo i tuoi Dati sensibili e, nella maggior parte dei casi, gli altri tuoi Dati personali.
    2. Per i nostri legittimi scopi commerciali: in alcune situazioni (ad esempio quando non elaboriamo Dati sensibili), avremo un interesse legittimo a trattare i tuoi Dati personali. Potremmo basarci su questo quando gestiamo richieste e reclami, svolgiamo attività amministrative generali in relazione ai nostri Servizi, ti forniamo informazioni sui nostri Servizi, miglioriamo, manteniamo e analizziamo il nostro Servizio o rileviamo frodi.
    3. Per esigenze contrattuali: potremmo elaborare i tuoi Dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Ad esempio, quando acquisti il nostro Servizio Premium potrebbe essere necessario elaborare i tuoi dati di pagamento per consentirti di utilizzare il tuo abbonamento.
    4. Per ottemperare a un obbligo di legge: dobbiamo trattare i Dati personali per rispettare leggi, regolamenti, ordinanze giudiziarie o altri obblighi di legge (ad esempio, fornire assistenza nel corso di un’indagine).

  4. Come e a chi divulghiamo i tuoi Dati personali

    Fatto salvo quanto espressamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, non condividiamo i tuoi Dati personali terze parti senza il tuo consenso esplicito. Condividiamo i tuoi Dati personali:

    • con i fornitori di servizi (ad esempio, coloro che forniscono servizi informatici, di assistenza clienti, vendite, marketing, ai pagamenti, analisi di dati/mercati e sondaggi) e altri fornitori per erogare, migliorare e personalizzare i nostri Servizi;
    • se consentito o previsto dalle disposizioni applicabili o se siamo convinti in buona fede che la condivisione delle informazioni sia necessaria per rispettare le leggi in vigore; e/o
    • se ci autorizzi in altro modo, sia quando fornisci i tuoi Dati personali che successivamente.

  5. Marketing diretto

    Se hai scelto il marketing diretto, utilizzeremo i tuoi Dati personali per fornirti informazioni personalizzate su altre funzioni, prodotti o servizi che a nostro avviso possano interessarti. Ad esempio, dettagli su promozioni e offerte speciali in corso e il nostro Servizio Premium o promozioni/offerte relative al nostro Servizio Premium e/o altro materiale per poter avviare ricerche di mercato sui servizi e i prodotti nutrizionali e sanitari. Utilizzeremo i tuoi dati comportamentali per valutare quali prodotti e servizi potrebbero interessarti e quali prodotti e servizi rivolgere direttamente a te.

    Ti invieremo le nostre comunicazioni d i marketing diretto attraverso vari canali, ad esempio la Posta in arrivo dell’utente, l’e-mail o il telefono, a meno che tu non ci abbia specificamente chiesto di utilizzare un solo canale specifico per il marketing. Potremmo inoltre raccogliere e utilizzare i tuoi dati demografici e altri tuoi Dati personali per ricerche di mercato, fini statistici, pubblicitari e promozionali.

    Tutte le e-mail di marketing diretto, i messaggi nella Posta in arrivo dell’utente e gli SMS includono le istruzioni per escludere le comunicazioni di marketing diretto. Se in qualsiasi momento non vuoi più ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, ti invitiamo a utilizzare le opzioni di cancellazione dell’iscrizione disponibili in ogni e-mail o comunicazione di marketing via SMS, messaggio della Posta in arrivo dell’utente o a inviarci una comunicazione scritta utilizzando le nostre “Informazioni di contatto” nella Sezione 12.

    Indipendentemente dalle tue impostazioni relative alle comunicazioni (e in particolare alle e-mail) di marketing diretto, potremmo comunque inviarti comunicazioni (anche via e-mail) relative a:

    • l’esecuzione dei nostri Servizi, ad esempio le modifiche della presente Informativa sulla privacy o altre ufficiali relative ai Servizi acquistati o utilizzati da te;
    • materiale formativo che riteniamo pertinente ai tuoi obiettivi e progressi; e/o
    • tue richieste di supporto tecnico o altre domande o reclami relativi ai Servizi.

  6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati personali

    Conserveremo i tuoi Dati personali fino a quando il tuo account resterà attivo o per il tempo necessario a erogare i Servizi. Inoltre, potremmo conservare i tuoi Dati personali per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi di legge.

    Cancelleremo i tuoi Dati personali quando riceveremo una richiesta di cancellazione dell’account, purché non sia più necessario elaborare i tuoi Dati personali per gli scopi definiti nella presente Informativa sulla privacy (ossia, se elimini il tuo account e non sussistono altri scopi che ci impongono di conservare i tuoi Dati personali) o conservarli per legge.

    I tuoi Dati personali potrebbero rimanere nei nostri sistemi di backup/ripristino di emergenza. Tuttavia, questi Dati personali saranno completamente e irrevocabilmente distrutti o privati di informazioni identificative entro 6 mesi dall’eliminazione del tuo account.

  7. I tuoi diritti

    Ci impegniamo a mantenere i tuoi Dati personali accurati e aggiornati e a conservarli secondo le tue indicazioni e chiediamo il tuo aiuto comunicandoci eventuali modifiche. Per quanto riguarda i Dati personali in nostro possesso, puoi esercitare i tuoi diritti (specificati di seguito) contattandoci attraverso le nostre “Informazioni di contatto” (di seguito).

    Risponderemo alle tue richieste non appena possibile (e dopo aver verificato la tua identità, se necessario) e, in ogni caso, entro un mese dalla tua richiesta. Tieni inoltre presente che potremmo avere bisogno di conservare determinate informazioni ai fini della tenuta dei registri per adempiere a obblighi di legge e/o per completare eventuali transazioni iniziate prima di ricevere la richiesta di modifica o di cancellazione da parte tua.

    I tuoi diritti comprendono:

    • il diritto di accedere ai tuoi Dati personali in nostro possesso. L’utente può inoltre richiedere la conferma che stiamo elaborando i dati personali dell’utente e accedere ai dati personali dell’utente e alle informazioni relative a tale trattamento (ad esempio, lo scopo o le categorie di tale trattamento);
    • per i Dati personali che trattiamo esclusivamente previo tuo consenso, il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento in qualsiasi momento:
    • Il diritto di rettificare o correggere i dati personali qualora questi siano incompleti o contengano imprecisioni;
    • il diritto a limitare il trattamento dei tuoi Dati personali da parte nostra o a opporti a tale trattamento;
    • il diritto a chiederci di trasferire i tuoi Dati personali a una terza parte in un formato strutturato, standardizzato e leggibile dal computer;
    • il diritto di opporti e di annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento;
    • Il diritto di richiedere (nel rispetto dei nostri obblighi legali di conservazione) cancelliamo (cioè dimentichiamo) i dati personali dell’utente qualora tali dati non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, Qualora l’utente ritiri il consenso o opponga in altro modo al trattamento dei suoi dati personali; e
    • Il diritto di presentare una denuncia presso un’autorità di vigilanza (ad esempio, l’Ufficio dell’autorità per la protezione dei dati nel Regno Unito o l’Ufficio dell’autorità australiana per la protezione dei dati in Australia).

  8. Protezione delle informazioni

    fatsecret adotta ragionevoli misure per proteggere i tuoi Dati personali. Ad esempio, adottiamo ragionevoli misure di protezione contro l’accesso non autorizzato ai Dati personali dell’utente o l’alterazione, la divulgazione o la distruzione di tali Dati personali. Queste includono revisioni interne delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati e misure di sicurezza, incluse appropriate misure di crittografia e di sicurezza fisica per proteggersi dall’accesso non autorizzato ai sistemi in cui vengono archiviati i dati personali.

    Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali dell’utente ai nostri dipendenti, appaltatori e agenti che richiedono l’accesso a tali dati personali per elaborarli per nostro conto. Questi individui sono vincolati da obblighi di riservatezza e possono essere soggetti a disciplina, inclusa la risoluzione e l’azione penale, se non rispettano tali obblighi.

  9. Bambini

    Non raccogliamo consapevolmente Dati personali di bambini di età inferiore ai tredici (13) anni senza il consenso dei loro genitori. Se l’utente viene a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, si prega di contattarci immediatamente tramite i nostri recapiti riportati di seguito. Se veniamo a conoscenza del fatto che un individuo di età inferiore ai 13 ci ha fornito dati personali, prenderemo le misure per rimuovere tali dati personali e annullare il conto Il più presto possibile di quell’individuo.

  10. Collegamenti

    fatsecret può contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili per, e non abbiamo alcun controllo sulle, informative sulla privacy e/o le prassi di altri siti e forniamo tali collegamenti solo per vostra comodità. Ti invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy e prassi di raccolta delle informazioni su tali altri siti perché a tali siti non si applica la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy disciplina solo le informazioni trattate da noi, anche tramite fatsecret.

  11. Modifiche all’Informativa sulla privacy di fatsecret

    Per fornire e migliorare i nostri Servizi e fornirti la migliore esperienza possibile, potrebbe essere necessario aggiornare e/o modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In tali casi, ti avviseremo pubblicando l’Informativa sulla privacy modificata sul nostro sito Web. Verrai informato in merito a eventuali revisioni significative che modifichino sostanzialmente il nostro modo di utilizzare o condividere i Dati personali precedentemente ottenuti da te e, se richiesto dalla legge, offrendoti l’opportunità di leggere l’informativa modificata per decidere se continuare a utilizzare i Servizi.

  12. Informazioni di contatto

    Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, se desideri esercitare uno dei tuoi diritti (vedi la Sezione 7), interrompere il marketing diretto o presentare reclami se credi che abbiamo violato la presente Informativa sulla privacy o qualsiasi altra disposizione sulla privacy, contattaci:

    E-mail: privacy@fatsecret.com

    Ragione sociale: Secret Industries Pty Ltd (fatsecret)

    Sede: Level 1, 1B Cromwell Street, Caulfield North, 3161, Victoria, Australia

    In caso di dubbi, domande o reclami relativi alla tua privacy, ti invitiamo a contattarci direttamente (all’indirizzo e-mail indicato in precedenza) e a darci la possibilità di fornirti assistenza. Tuttavia, hai il diritto di segnalare i tuoi dubbi/presentare un reclamo presso l’autorità di supervisione locale per la protezione dei dati (ad esempio, l’Ufficio dell’autorità per la protezione dei dati nel Regno Unito o l’Ufficio dell’autorità australiana per la protezione dei dati in Australia) se ritieni che il trattamento dei tuoi Dati personali da parte nostra violi una qualsiasi disposizione sulla privacy/protezione dei dati.