Privasimu

Kebijakan Privasi fatsecret

Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda tidak setuju dengan persyaratan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memperbarui atau melanjutkan penggunaan Layanan, artinya Anda menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami (termasuk Data Sensitif) menurut persyaratan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, kirimkan e-mail kepada kami di privacy@fatsecret.com.

  1. Pendahuluan

    Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang ditawarkan oleh Secret Industries Pty Ltd (fatsecret), termasuk melalui aplikasi seluler (Aplikasi fatsecret), situs web, dan Platformnya (secara kolektif disebut “fatsecret”, “kami”, atau “milik kami”). fatsecret adalah layanan masyarakat online tentang diet, nutrisi, dan penurunan berat badan yang memungkinkan pengguna untuk membuat profil pengguna unik, melacak aktivitas, makanan, dan berat badan mereka, serta menyajikan informasi dan konten untuk membantu orang mencapai target diet, nutrisi, dan berat badan mereka (secara kolektif disebut Layanan). Kami juga menyediakan layanan berbayar (Layanan Premium) yang memberi pengguna akses ke konten edukasi yang lebih personal, perencanaan menu makan, dan fitur-fitur lain yang hanya dapat diakses di dalam Layanan Premium. Apabila kami menggunakan istilah “Layanan” di dalam Kebijakan Privasi ini, jika berlaku, “Layanan Premium” sudah termasuk di dalamnya.

    Kami memahami betapa pentingnya melindungi privasi Data Pribadi Anda, dan kami mengambil langkah-langkah yang sesuai dan wajar untuk melindunginya. Tujuan Kebijakan Privasi ini adalah untuk menjelaskan Data Pribadi apa yang kami kumpulkan mengenai Anda ketika Anda berinteraksi dengan fatsecret, termasuk Data Pribadi dan informasi lain yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dengan siapa kami berbagi informasi tersebut, dan langkah apa yang kami ambil untuk melindunginya.

    Server fatsecret di-hosting di beberapa lokasi, termasuk Eropa dan Amerika Serikat, dan jika Anda mengakses fatsecret dari luar Amerika Serikat, perlu diketahui bahwa Anda mungkin mentransfer Data Pribadi ke Amerika Serikat dan bahwa Amerika Serikat memiliki undang-undang/standar perlindungan data yang berbeda dari tempat Anda tinggal. Jika Anda melanjutkan penggunaan fatsecret, artinya Anda menyetujui transfer informasi ini.

    Data Pribadi adalah informasi yang berkaitan dengan Anda yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, baik secara langsung maupun tidak langsung, satu informasi itu saja atau bersama dengan informasi lainnya (terutama melalui referensi ke sebuah pengidentifikasi). Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, istilah Data Pribadi mencakup definisi “Data Pribadi” menurut Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) 2016/679 (GDPR) serta definisi “data pribadi”, “informasi pribadi” atau istilah serupa lainnya yang berlaku menurut undang-undang privasi di tempat kami menjalankan bisnis. Kecuali secara spesifik dinyatakan sebaliknya, ketika istilah “Data Pribadi” digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini, “Data Sensitif” sudah termasuk di dalamnya.

    Data Sensitif adalah kategori Data Pribadi yang mencakup definisi “kategori khusus data pribadi” menurut GDPR serta definisi “data sensitif”, “informasi sensitif”, dan istilah serupa lainnya yang berlaku menurut undang-undang privasi di tempat kami menjalankan bisnis. Namun, umumnya, ini adalah Data Pribadi yang mengungkapkan ras atau asal etnik, pendapat politik, agama atau kepercayaan filsafat, keanggotaan dalam serikat pekerja, data genetik, data biometrik untuk tujuan mengidentifikasi orang pribadi secara unik, data kesehatan atau data terkait kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang.

    Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan (yakni, memproses) Data Pribadi dan Data Sensitif seperti yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.

  2. Cara Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

    Sebagai pengguna fatsecret atau Layanan, Anda harus mendaftar sebelum dapat menggunakan fatsecret (termasuk Aplikasi fatsecret) dan Layanan kami. Selama registrasi, kami mengumpulkan (dan jika Anda melanjutkan untuk memberikan persetujuan untuk pengumpulan hal di bawah ini oleh kami):

    • Data Pribadi Anda, seperti nama, usia, tinggi, jenis kelamin, kode pos, dan alamat e-mail. Kami juga mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan berat badan Anda saat ini dan target berat badan Anda, yang dianggap sebagai data kesehatan, dan oleh karena itu, juga Data Sensitif, karena inferensi yang dapat dibuat tentang Anda jika digabungkan dengan usia, jenis kelamin, dan tinggi Anda. Ketika menggunakan fatsecret, kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada, target diet, preferensi diet, alergi, dan kondisi kesehatan Anda lainnya yang dipengaruhi oleh nutrisi atau diet, atau yang memerlukan panduan diet atau nutrisi.
    • Kami mengumpulkan Data Pribadi di atas untuk merancang khusus, menyesuaikan, dan mempersonalisasi pengalaman Anda dengan Layanan, untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan kami (seperti konten edukasi), dan memelihara serta menganalisis fungsi Layanan; dan
    • ketika menggunakan fatsecret, data perilaku (yakni, apa yang Anda lakukan sewaktu menggunakan fatsecret, apa yang Anda hadapi), seperti melalui pemantauan penggunaan fatsecret oleh Anda, Layanan kami dan komunikasi kami. Dengan mengumpulkan Data Pribadi ini, kami dapat memantau dan menganalisis perkembangan Anda sehubungan dengan target kesehatan Anda. Hal ini memungkinkan kami untuk merancang khusus/menyesuaikan pengalaman Anda dengan Layanan (dan cara kami memberikan Layanan kepada Anda) secara lebih baik dan untuk terus menyempurnakan fatsecret.

    Sebagai bagian dari Layanan kami, dari waktu ke waktu, fatsecret akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan konten edukasi yang dipersonalisasi untuk Anda terkait informasi nutrisi dan makanan serta informasi terkini lain tentang kesehatan. Apabila Anda setuju untuk menerima pemasaran langsung, kami juga akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan pemasaran langsung yang dipersonalisasi untuk Anda. Kami menjelaskan pendekatan Pemasaran Langsung kami dan hak Anda sehubungan dengan Pemasaran Langsung di Bagian 5 di bawah ini.

    Jika Anda ingin menghentikan kami memproses data perilaku untuk tujuan non-pemasaran, seperti di atas, Anda harus berhenti menggunakan fatsecret dan menghapus akun Anda.

    Kami juga mengumpulkan Data Pribadi Anda (seperti nama, perincian kontak (yakni alamat e-mail) dan Data Pribadi lainnya yang Anda berikan) ketika Anda berkomunikasi dengan kami atau menggunakan Kotak Masuk Pengguna pribadi Anda dalam fatsecret. Kami menggunakan Data Pribadi ini untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengisi Kotak Masuk Pengguna Anda dengan informasi yang terkait dengan perjalanan berat badan/kesehatan Anda.

    Apabila Anda telah setuju untuk menerima pemasaran langsung, kami juga akan mengirimkan pemasaran langsung, promosi, dan/atau informasi acara lain yang menurut kami mungkin menarik minat Anda lewat Kotak Masuk Pengguna Anda, dan kami juga mengukur keefektifan komunikasi tersebut dan komunikasi lainnya (lihat Bagian 5 untuk pemasaran langsung).

    Jika Anda mendaftar untuk Layanan Premium, kami juga dapat mengumpulkan perincian pembayaran (termasuk perincian kartu kredit dan kartu debit) untuk menyelesaikan pembelian, memproses pembayaran Anda, dan memberikan dukungan pelanggan yang diperlukan kepada Anda.

    fatsecret juga dapat mengakses dan memproses Data Sensitif Anda (yakni data kesehatan) melalui integrasi dengan layanan lain, seperti API HealthKit Apple dan API Health Connect serta Fit Google (secara kolektif disebut “Layanan Data Kesehatan”) apabila Anda telah meminta atau menyetujui kami melakukannya. Kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan Data Sensitif apa pun yang didapatkan melalui Layanan Data Kesehatan kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan, pemasaran, atau penambangan data berbasis penggunaan lain selain untuk tujuan meningkatkan kesehatan atau penelitian kesehatan dan kami tidak akan mengungkapkan satu pun dari Data Sensitif ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Penggunaan informasi yang diterima dari Health Connect akan tunduk pada kebijakan Izin Health Connect, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.

    fatsecret (dan pesan e-mail atau iklan kami) dapat mengandung “cookie” dan teknologi lain seperti tag piksel. Informasi teknis lain yang kami kumpulkan antara lain, alamat IP, ISP, jenis browser, sistem operasi, bahasa, dan aktivitas umum pengguna di fatsecret. Teknologi ini membantu kami merancang khusus Layanan dengan lebih baik dan memfasilitasi serta mengukur keefektifan iklan atau pesan. Kami tidak menautkan informasi yang disimpan di dalam cookie ke Data Pribadi apa pun yang telah Anda serahkan. Walaupun sebagian besar browser menerima cookie secara otomatis, Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan browser untuk menghapus atau menonaktifkan cookie. Kami tidak menerima permintaan jangan lacak browser.

  3. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data Pribadi Anda

    Untuk Data Pribadi yang harus mematuhi GDPR, kami hanya memproses Data Pribadi Anda apabila kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya, termasuk satu atau beberapa dari berikut ini:

    1. Persetujuan pengguna: artinya Anda secara eksplisit memberi kami izin untuk memproses Data Pribadi dan/atau Data Sensitif Anda untuk tujuan tertentu. Apabila kami mengandalkan persetujuan, kami meminta persetujuan tersebut pada saat kami mengumpulkan Data Pribadi dan/atau Data Sensitif Anda (seperti saat Anda mendaftar ke fatsecret dan/atau memberikan persetujuan untuk pemasaran langsung). Kami meminta Anda untuk memberikan persetujuan melalui tindakan persetujuan eksplisit, contohnya, di situs web atau Aplikasi fatsecret, dengan mengeklik tombol “Ya, saya setuju”. Ini adalah dasar yang kami gunakan untuk memproses Data Sensitif Anda, dan dalam sebagian besar kasus, Data Pribadi Anda yang lainnya.
    2. Untuk tujuan bisnis kami yang sah: dalam situasi tertentu (seperti ketika tidak memproses Data Sensitif), kami akan memiliki kepentingan sah untuk memproses Data Pribadi Anda. Kami dapat mengandalkan hal ini ketika kami mengelola pertanyaan, permintaan, dan keluhan Anda, mengerjakan tugas administrasi umum sehubungan dengan Layanan kami, memberi Anda informasi tentang Layanan kami, meningkatkan, memelihara, dan menganalisis Layanan kami, atau mendeteksi penipuan.
    3. Untuk keperluan kontrak: kami dapat memproses Data Pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban kontrak kami. Contohnya, ketika Anda membeli Layanan Premium, kami mungkin harus memproses informasi pembayaran Anda untuk langganan layanan ini.
    4. Untuk mematuhi kewajiban hukum: kami harus memproses Data Pribadi untuk mematuhi undang-undang, peraturan, perintah pengadilan, atau kewajiban hukum lainnya (seperti membantu dalam penyelidikan).

  4. Bagaimana atau Kepada Siapa Kami Mengungkapkan Data Pribadi Anda

    Kecuali secara tegas dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini, kami tidak membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tegas dari Anda. Kami membagikan Data Pribadi Anda:

    • kepada penyedia layanan (seperti mereka yang memberikan layanan terkait teknologi informasi, dukungan pelanggan, penjualan, pemasaran, pembayaran, analisis data/pasar, dan survei) serta vendor lain untuk memberikan, meningkatkan, dan merancang khusus Layanan kami;
    • jika kami diizinkan atau diminta untuk melakukannya oleh hukum yang berlaku atau didasari iktikad baik kami meyakini bahwa membagikan informasi adalah tindakan yang diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku; dan/atau
    • apabila diberi otorisasi oleh Anda untuk melakukannya baik pada saat Anda memberikan Data Pribadi atau setelahnya.

  5. Pemasaran Langsung

    Apabila Anda telah setuju untuk menerima pemasaran langsung, kami akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan informasi yang dipersonalisasi tentang fitur, produk, atau layanan lainnya yang menurut kami mungkin menarik minat Anda. Ini dapat mencakup perincian terkait promosi saat ini, penawaran khusus, dan Layanan Premium kami atau promosi/penawaran yang terkait dengan Layanan Premium kami dan/atau materi lainnya sehingga kami dapat mengadakan penelitian pasar tentang produk dan layanan kesehatan dan nutrisi. Kami akan menggunakan data perilaku Anda untuk mengevaluasi produk dan layanan apa yang mungkin menarik minat Anda dan produk dan layanan mana yang akan kami pasarkan langsung kepada Anda.

    Kami akan membagikan pemasaran langsung kami kepada Anda menggunakan berbagai sarana, seperti Kotak Masuk Pengguna Anda, lewat e-mail atau telepon, kecuali Anda telah secara spesifik meminta kami untuk hanya menggunakan satu sarana tertentu untuk pemasaran. Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi demografis Anda dan Data Pribadi lainnya untuk tujuan penelitian pasar, statistik, iklan, dan promosi.

    Semua e-mail pemasaran langsung, pesan Kotak Masuk Pengguna, dan pesan SMS akan disertai dengan instruksi untuk menghentikan komunikasi pemasaran langsung. Kapan saja Anda tidak ingin lagi menerima pemasaran langsung dari kami, ikuti opsi untuk berhenti berlangganan yang tersedia di setiap e-mail atau SMS pemasaran, pesan Kotak Masuk Pengguna, atau menulis surat kepada kami di “Perincian Kontak” di Bagian 12.

    Perhatikan, apa pun pengaturan komunikasi Anda (dan terutama e-mail) untuk pemasaran langsung, kami mungkin masih mengirimkan komunikasi kepada Anda (termasuk melalui e-mail) terkait dengan:

    • kinerja Layanan kami, seperti revisi Kebijakan Privasi ini atau komunikasi formal lainnya yang berkaitan dengan Layanan yang telah Anda beli atau gunakan;
    • materi edukasi yang menurut kami relevan dengan target dan perkembangan Anda; dan/atau
    • permintaan Anda untuk dukungan teknis atau pertanyaan lainnya atau keluhan tentang Layanan.

  6. Berapa Lama Kami Menyimpan Data Pribadi Anda

    Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama Anda memiliki akun di kami atau selama diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda. Kami juga dapat menyimpan Data Pribadi Anda sesuai yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

    Kami akan menghapus Data Pribadi Anda ketika menerima permintaan dari Anda untuk menghapus akun selama kami tidak lagi harus memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan di dalam Kebijakan Privasi ini (yakni Anda menghapus akun dan tidak ada tujuan lain yang mengharuskan kami menyimpan Data Pribadi Anda) atau untuk menyimpannya karena alasan hukum.

    Data Pribadi Anda dapat tetap ada di sistem pemulihan cadangan/bencana kami. Namun, Data Pribadi ini akan sepenuhnya dan secara permanen dimusnahkan atau dihilangkan identifikasinya dalam waktu 6 bulan setelah Anda menghapus akun.

  7. Hak Anda

    Kami berupaya agar Data Pribadi Anda selalu akurat dan yang terkini dan kami menyimpannya sesuai dengan arahan Anda, dan kami mohon bantuan Anda dalam melakukannya dengan cara memberitahukan kepada kami jika ada perubahan. Sehubungan dengan Data Pribadi Anda yang kami miliki, Anda dapat menerapkan hak (seperti yang diperinci di bawah ini) dengan menghubungi kami lewat ‘Perincian Kontak’ di bawah ini.

    Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin yang dapat dilakukan (dan setelah memverifikasi identitas Anda, jika perlu) dan, paling lama, dalam waktu satu bulan setelah permintaan diterima. Perhatikan, kami mungkin harus menyimpan informasi tertentu untuk tujuan pengarsipan guna mematuhi persyaratan hukum dan/atau menyelesaikan transaksi yang Anda mulai sebelum meminta perubahan atau penghapusan tersebut.

    Hak Anda mencakup:

    • hak untuk mengakses Data Pribadi Anda yang kami miliki. Anda dapat juga meminta konfirmasi bahwa kami memproses Data Pribadi Anda dan akses Data Pribadi Anda serta informasi yang terkait dengan pemrosesan tersebut (misalnya, tujuan atau kategori pemrosesan tersebut);
    • apabila kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda saja, hak untuk kapan saja menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan tersebut;
    • hak untuk membetulkan atau mengoreksi Data Pribadi Anda apabila Data Pribadi tidak lengkap atau berisi sesuatu yang tidak akurat;
    • hak untuk membatasi pemrosesan kami atau untuk menyatakan keberatan atas pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami;
    • hak untuk meminta kami mentransfer Data Pribadi Anda ke pihak ketiga dalam format yang terstruktur, standar, dan dapat dibaca mesin;
    • hak untuk kapan saja menyatakan keberatan dan berhenti menerima pemasaran langsung;
    • hak untuk meminta (hanya tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpannya) kami menghapus (yakni melupakan) Data Pribadi Anda apabila Data Pribadi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuannya dikumpulkan atau diproses, apabila Anda menarik persetujuan atau menyatakan keberatan atas pemrosesan Data Pribadi Anda; dan
    • hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas (Contohnya, Kantor Komisaris Informasi di Britania Raya atau Kantor Komisaris Informasi Australia di Australia).

  8. Keamanan Informasi

    fatsecret mengambil langkah-langkah wajar untuk memastikan keamanan Data Pribadi Anda. Contohnya, kami mengambil tindakan keamanan yang wajar untuk melindungi dari akses tanpa otorisasi, atau dari perubahan, pengungkapan, atau pemusnahan Data Pribadi pengguna tanpa otorisasi. Ini mencakup peninjauan internal praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data serta langkah keamanan kami, termasuk langkah keamanan fisik dan enkripsi yang sesuai untuk melindungi dari akses tanpa otorisasi ke sistem tempat kami menyimpan Data Pribadi.

    Kami juga membatasi akses ke Data Pribadi Anda oleh karyawan, kontraktor, dan agen kami yang memerlukan akses ke Data Pribadi tersebut untuk memprosesnya atas nama kami. Individu-individu ini terikat oleh kewajiban untuk merahasiakan dan dapat dijatuhi tindakan disiplin, termasuk pemutusan hubungan kerja dan tuntutan pidana, jika mereka tidak memenuhi kewajiban ini.

  9. Anak-anak

    Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua mereka. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan Data Pribadi tanpa persetujuan orang tuanya, segera hubungi kami menggunakan perincian kontak kami di bawah ini. Jika kami mengetahui bahwa individu yang berusia di bawah 13 telah memberikan Data Pribadi, kami akan mengambil langkah untuk menghapus Data Pribadi tersebut dan membatalkan akun individu tersebut sesegera mungkin.

  10. Tautan

    fatsecret mungkin berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan/atau praktik privasi situs lain dan tidak memiliki kendali atasnya. Kami hanya menyediakan tautan-tautan tersebut untuk memudahkan Anda. Kami mendorong Anda untuk mempelajari praktik pengumpulan informasi dan kebijakan privasi yang relevan di situs-situs lain tersebut karena situs-situs tersebut tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini hanya mengatur informasi yang diproses oleh kami, termasuk lewat fatsecret.

  11. Perubahan pada Kebijakan Privasi fatsecret

    Untuk memberikan dan meningkatkan Layanan kami dan memberikan pengalaman terbaik kepada Anda, kami mungkin harus memperbarui dan/atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika demikian, kami akan memberikan notifikasi kepada Anda dengan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di situs web kami. Kami akan memberikan notifikasi kepada Anda sehubungan dengan revisi materi yang secara signifikan mengubah cara kami menggunakan atau membagikan Data Pribadi yang sebelumnya dikumpulkan dari Anda dan, apabila diwajibkan oleh hukum, kami akan memberikan kesempatan kepada Anda untuk membaca kebijakan yang telah direvisi sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan penggunaan Layanan.

  12. Perincian Kontak

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menerapkan hak Anda (lihat Bagian 7), menghentikan pemasaran langsung, atau mengajukan keluhan jika menurut Anda kami telah melanggar Kebijakan Privasi ini atau hukum privasi mana pun, silakan hubungi kami di:

    E-mail: privacy@fatsecret.com

    Nama Perusahaan: Secret Industries Pty Ltd (fatsecret)

    Alamat Perusahaan: Level 1, 1B Cromwell Street, Caulfield North, 3161, Victoria, Australia

    Jika ada kekhawatiran, keluhan, atau pertanyaan yang berkaitan dengan privasi Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami secara langsung (di alamat e-mail di atas) dan beri kami kesempatan untuk membantu Anda. Namun demikian, Anda memiliki hak untuk menyampaikan kekhawatiran/mengajukan keluhan ke otoritas pengawas perlindungan data setempat (misalnya, Kantor Komisaris Informasi di Britania Raya atau Kantor Komisaris Informasi Australia di Australia) jika Anda yakin pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami melanggar undang-undang perlindungan data/privasi mana pun.